Comprendre le fonctionnement réel de votre entreprise avant de décider d'une transformation.
Avant de remplacer un ERP, de lancer un CRM ou d'investir, une question : savez-vous vraiment où sont les causes ? Ce diagnostic indépendant analyse onze domaines — de la stratégie aux données, de l'organisation à la cybersécurité — pour vous donner une vision claire, hiérarchisée et sans complaisance. Les projets échouent rarement à cause du logiciel seul.
La prestation démarre après un premier échange qui cadre votre besoin.
À qui ça s'adresse
Une décision de transformation à préparer
Ce diagnostic est fait pour les dirigeants de PME et d'ETI qui envisagent une transformation — nouvel ERP, CRM, automatisation, réorganisation, investissement numérique — et veulent une lecture complète et indépendante avant d'engager du temps et du budget. Il est particulièrement utile en cas de croissance mal maîtrisée, de baisse de rentabilité, de multiplication des erreurs, de tensions entre services, de départ d'un collaborateur clé, ou d'un projet numérique qui n'aboutit pas.
Il va bien au-delà d'un audit d'outil : il relie stratégie, organisation, processus, données, personnes, finances et financements — pour objectiver la situation et préparer une transformation réaliste, financée et maîtrisée.
Livrables
Six livrables complémentaires
Chaque constat est relié à une cause, une conséquence, un niveau de priorité et une recommandation. Ce sont des repères de décision — pas des garanties de résultat.
Synthèse exécutive
Une lecture courte pour le dirigeant : constats majeurs, risques, opportunités, priorités et décisions à prendre.
Rapport détaillé
L'analyse par domaine : stratégie, organisation, processus, système d'information, données, commerce, finance, RH, cybersécurité, RSE, financement.
Cartographie des processus
Les flux réels de l'entreprise et les interactions entre services : ruptures, doublons, validations, besoins d'automatisation.
Grille de maturité
Un positionnement sur dix dimensions, de la stratégie à la capacité de transformation, pour situer les écarts et orienter les priorités.
Plan d'action priorisé
Actions, responsables, délais, dépendances, budgets estimatifs et indicateurs de résultat.
Feuille de route
Une trajectoire sur quatre horizons (0-3 mois, 3-6 mois, 6-18 mois, 18-36 mois), du plus urgent au plus structurant.
Aperçu
À quoi ressemble le livrable
Vous recevez un dossier structuré, remis en fin de mission et parcouru ensemble en visioconférence. Les aperçus ci-dessous en montrent la structure et le niveau de détail.
Cadre de la missionSynthèse, cadre et maturitéConstats priorisés et scénariosFeuille de route et livrables
Exemple représentatif anonymisé. Le livrable réel est personnalisé à votre contexte. Télécharger le PDF complet.
1Cadrage avec le dirigeant. Nous comprenons le contexte, les objectifs, et pourquoi le diagnostic est demandé maintenant. Rien n'est considéré comme une conclusion à ce stade.
2Collecte et entretiens croisés. Documents transmis, puis entretiens en visioconférence avec la direction, les responsables et les opérationnels — car les difficultés se situent souvent aux interfaces entre services.
3Analyse et hiérarchisation. Les constats sont reliés à leurs causes réelles et classés par priorité : risques critiques, dysfonctionnements structurants, optimisations, développement.
4Restitution. Nous remettons la synthèse et le rapport, puis les parcourons ensemble avec les scénarios de transformation. Le calendrier est fixé avec vous à la commande.
Mode de livraison : principalement à distance — documents et entretiens croisés en visioconférence, avec observation sur site possible selon le périmètre et vos sites.
Cadre de la prestation
Périmètre et limites
Ce que c'est
Une lecture indépendante et hiérarchisée du fonctionnement réel de votre entreprise, avec des scénarios chiffrés et comparés, et une base de décision pour transformer.
Ce que ce n'est pas
Pas un engagement de résultat, pas un audit comptable ou technique exhaustif, pas la sélection d'un éditeur à votre place. Il relie les dimensions ; il ne remplace pas les expertises spécialisées (juridique, fiscale, cybersécurité approfondie).
Questions fréquentes
Questions fréquentes
L'Assessment est une première lecture centrée ERP/CRM (890 €). Le Diagnostic 360° analyse toute l'entreprise sur onze domaines et prépare une décision de transformation globale.
Non. Nous demandons les documents disponibles (organigramme, comptes, tableaux de bord, cartographie SI) et travaillons avec ce qui existe.
Généralement 3 à 6 semaines selon la taille de l'entreprise et la disponibilité des éléments et des interlocuteurs.
Non. C'est une aide à la décision indépendante, hiérarchisée et argumentée, pas une promesse de résultat.
Vous disposez d'une feuille de route. Si un scénario de transformation est retenu, l'étape suivante possible est le cadrage détaillé du projet (Transformation Blueprint).
Après un premier échange, nous convenons du périmètre et des modalités. Le règlement se fait par facture, avant le démarrage. Paiement en ligne : aucun — devis et facture uniquement.
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Demander ce diagnostic
6 900 €HT(8 280 € TTC)
Laissez-nous votre e-mail : nous revenons vers vous pour cadrer le périmètre et convenir des modalités.
Autres prestations
Pour aller plus loin
Disponible
Remote Decision Review
Un diagnostic complet n'est pas toujours nécessaire. Si votre besoin tient en une décision précise, la revue décisionnelle est la porte d'entrée : plus courte, moins engageante, 100 % à distance.
Quand le diagnostic pointe un pilotage peu fiable, cette revue creuse le sujet : données, qualité, indicateurs et processus reliés aux décisions, avec une feuille de route priorisée.
Quand le diagnostic débouche sur un investissement à engager : objectiver la décision et préparer son financement, sans laisser le dispositif dicter le projet.
La suite logique du diagnostic : transformer le constat en programme exécutable — ce qu'on engage, ce qu'on diffère, ce qu'on arrête, dans un ordre absorbable.
