📁 Portfolio – Nos Réalisations
Pourquoi ce portfolio ?
Chaque mission menée par Carrefourduweb est un levier de transformation mesurable.
À travers ce portfolio, découvrez comment nous aidons nos clients à passer à l’action grâce à des solutions concrètes : étude de cas, serious games, outils SaaS, dispositifs pédagogiques.
Nos Missions
Objectif de la mission
Face à une baisse marquée de son chiffre d’affaires (-37 %), Confectex a identifié plusieurs causes internes liées à un système d’information obsolète
- Manque de coordination entre services (stock, production, commercial)
- Perte de données et erreurs fréquentes dans les commandes clients
- Difficulté à planifier les pics saisonniers
- Faible capacité à générer des indicateurs de pilotage fiables
- Incapacité à répondre à certains appels d’offres publics demandant une traçabilité ou un reporting RSE
Objectif de la mission
Malgré un fort capital image et des partenaires institutionnels fidèles, l’agence faisait face à une désorganisation croissante, menaçant sa pérennité à moyen terme :
Difficultés rencontrées :
- Aucune centralisation des réservations ni des plannings guides → pertes de coordination.
- Facturation manuelle, relances multiples, retards de paiement récurrents.
- Données clients éparpillées, aucune vue 360° client.
Dépendance au B2B institutionnel (écoles, musées), absence de stratégie e-commerce directe.
Forte pression sur l’équipe commerciale → tâches administratives chronophages.
Objectif de la mission
Accompagner la refonte du modèle
économique vers la vente directe, en
posant des bases solides : stratégie,
outils, organisation, système
d’information.
Problèmes rencontrés :
- Absence de pilotage digital (aucun ERP, ventes saisies manuellement)
- Dépendance aux grossistes / distributeurs (80 % des revenus)
- Difficultés de gestion des stocks, retards logistiques
- Manque d’identité numérique et faible présence e-commerce
Objectif de la mission
URBLOG est une PME spécialisée dans la logistique urbaine bas carbone, fondée en 2016. Elle opère dans trois métropoles (Bordeaux, Toulouse, Nantes) via une flotte de vélos cargos et utilitaires électriques. Son modèle repose sur une livraison écoresponsable mutualisée pour le compte de commerçants bio, de TPE locales, et d’e-commerçants régionaux.
Problèmes rencontrés:
L’organisation devenait un frein à la croissance. Trop de papier, trop d’erreurs, pas assez de visibilité.
COORDONNEES
- ++33 695 991 252
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- 19B rue de Croix 59510 Hem/France